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Sicherer Urlaub

Sicherer Urlaub in Cervia: alle Informationen!

CHECK-IN

Wir geben Ihnen die Möglichkeit, online einzuchecken, um den Anmeldevorgang bei Ihrer Ankunft im Hotel zu beschleunigen.

BUCHUNG UND ANZAHLUNGEN / VOUCHER

Für bereits bestätigte Buchungen oder für jene, die für dieses Jahr in Ausnahmefällen buchen, haben wir die folgenden Bestimmungen umgesetzt:
  • Sie können Ihre Buchung bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum stornieren
  • die Rückerstattung erfolgt in voller Höhe und ohne Strafe
  • Sie können verlangen, dass die Anzahlung in einen Gutschein in gleicher Höhe für Ihren nächsten Urlaub innerhalb 2020 umgewandelt wird
  • Sie können Ihren Gutschein an Verwandte/Freunde weitergeben oder verschenken
  • ​Sie können die Änderung der Ankunfts- und Abreisedaten beantragen, je nach Verfügbarkeit in unserer Anlage

REINIGUNG UND DESINFEKTION

  • Für alle Oberflächen verwenden wir spezielle medizinische Produkte, die von einem akkreditierten Unternehmen geliefert werden
  • Jede gemeinschaftliche Umgebung wird gereinigt und desinfiziert, wobei spezielle Protokolle verwendet werden
  • Wir haben auch spezielle Zerstäubermaschinen für die Desinfektion der Zimmer erworben

RESTAURANT

  • Im Speisesaal: Frühstück, Mittag- und Abendessen werden unter Wahrung der durch die Vorschriften auferlegten sozialen Distanzierung serviert
  • Frühstück, Mittag- und Abendessen werden wie immer im „Tischservice“-Modus serviert, das Buffet ist nicht zulässig
  • Wir geben denjenigen, die ein Mittag- und Abendessen wünschen, die Möglichkeit, mit einer praktischen Box zum Mitnehmen unter dem Sonnenschirm, im Zimmer oder im Garten zu essen

STAFF

Alle Mitarbeiter wurden in Hygienevorschriften und -protokollen geschult, die einzuhalten sind, damit sie für sich und andere sicher arbeiten können.

ANIMATION

Um den Richtlinien zu entsprechen, können wir im Moment den Animationsservice nicht garantieren (um Anammlungen zu vermeiden), aber wenn die Richtlinien es erlauben, könnten sich die Dinge ändern.

GÄSTE

  • Beachten Sie den Abstand von 1 Meter in den Gemeinschaftsbereichen, in der Lobby und im Garten
  • Masken, hydroalkoholische Produkte zur Handreinigung stehen den Gästen zur freien Verfügung
  • Der Zugang zu den öffentlichen Bereichen des Hotels ist nur mit einer Maske möglich (gegebenenfalls an der Rezeption erhältlich).
  • Lassen Sie keine persönlichen Gegenstände oder Gepäckstücke in öffentlichen Bereichen zurück
  • Decken Sie Mund und Nase mit einem Taschentuch ab, falls Sie niesen müssen
  • Wenn Sie Fieber oder grippeähnliche Symptome haben, informieren Sie das Hotelpersonal
  • ​ An der Rezeption ist ein Thermo-Scanner zur Überprüfung der Körpertemperatur erhältlich.

STRAND

  • Der Strand ist wie im vergangenen Jahr bereit, Sie sicher zu empfangen, für ein Bad im Meer noch schöner als sonst!
  • Abstände zwischen Sonnenschirmen werden eingehalten
  • Tägliche Desinfektion von Kinderspielplätzen, Sonnenschirmen, Liegen usw...
Benötigen Sie mehr Informationen? Haben Sie Bedenken?
KONTAKTIEREN SIE UNS und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden
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"Sehr gute Preis-Leistung"

Wir waren mit unserem kleinen Sohn (1,5 Jahre) für 11 Tage hier. Das Zimmer (Camere matrimoniali comunicante, also ein Zimmer mit zwei Räumen) war sehr sauber. Für unseren Kleinen war alles da... B... Alles anzeigen
Luisa T - 16-06-2020
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"Beste Küche, sehr freundlicher Service!"

Sehr angenehmer Aufenthalt in einem gut ausgestatteten Zimmer (Aircondition). Kurzer Weg durch schönen Pinienwald zum Strand. Äußerst freundlicher Familienbetrieb, man fühlt sich gut und herzlich ... Alles anzeigen
Michael Ostertag - 17-06-2019

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4,5 / 5
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